lørdag 7. februar 2015

Ernstige fout in Mamut boekhouding software.

Nederlands  Norsk  English


Overweeg je om een boekhoudprogramma te kopen?

Dan heb je vast wel gehoord van Mamut. Zoek verder naar wat anders.

Mamut heeft sinds een jaar te kampen met een ernstige fout. Bij het verzenden van een groot aantal facturen per e-mail ziet het er in je e-mail client uit alsof alle facturen zijn verstuurd.

In werkelijkheid echter zijn veel van de facturen mogelijk niet verzonden. Vervolgens moet je veel tijd besteden aan het uitzoeken welke wel en welke niet verstuurd zijn. Heb je dit niet in de gaten dan kun je dus lang op je geld wachten. Bovendien krijg je boze klanten die gefrustreerd zijn omdat ze een aanmaning krijgen toegestuurd voor en factuur die ze nog nooit ontvangen hebben.

Het probleem doet zich voor wanneer er meer dan ongeveer 20 facturen in bulk per e-mail verstuurd worden, en dat is eigenlijk geen groot aantal.

Dit is het laatste antwoord dat ik kreeg toen ik voor de 3e keer Mamut vroeg om het probleem op te lossen:

------------------------------

2015/04/02 06:30 - Mamut Support Center

"Deze beperking wordt veroorzaakt door het ontwikkelingspakket waar Mamut mee geschreven is. Dit is niet op eenvoudige wijze op te lossen. Een oplossing komt waarschijnlijk niet voordat Mamut herschreven wordt in een andere programmeertaal, en dat kan enige jaren duren."


Anders Johansen
ondersteuning Consultant
E-mail Support@mamut.com | Tel: 815 55 470

------------------------------

Ik kan met andere woorden de komende jaren niet verwachten dat dit probleem opgelost wordt.

Heb je behoefte aan een boekhoudprogramma, en wil je in staat zijn om facturen per e.mail te versturen?

Kies iets anders dan Mamut. Er zijn ongetwijfeld betere programmas.